Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte unser Retourenportal.
Geben Sie dort Ihre Bestellnummer ein, wählen Sie „Rückerstattung“ und anschließend einen Retourengrund.

Ihre Bestellnummer finden Sie in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail oder in Ihrem Kundenkonto unter „Bestellungen“.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sollte Ihnen der Zugriff auf das Retourenportal nicht möglich sein, können Sie Ihren Widerruf auch schriftlich per E-Mail oder Post erklären (siehe Abschnitt „Alternative Ausübung des Widerrufsrechts“).

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Es werden keine Entgelte für die Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die Ihnen im Rahmen des Retourenprozesses mitgeteilte Rücksendeadresse zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Wertverlust

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden.)

Lady Allure
Akram Al-Swaidi
Herrnhof 11
91567 Herrieden
Deutschland

E-Mail: ladyallure.contact@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

  • zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren

Geschenke („Free Gifts“)

Im Rahmen von Marketingaktionen bieten wir gelegentlich kostenlose Zugaben an, die an einen Warenkauf oder einen bestimmten Mindestbestellwert gekoppelt sind.

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung ein Free Gift erhalten haben und die zugehörige Bestellung ganz oder teilweise widerrufen oder retournieren, gilt Folgendes:

  • Wird der Mindestbestellwert durch die Retoure unterschritten, ist das Free Gift mit zurückzusenden

  • Alternativ behalten wir uns vor, den Warenwert des Free Gifts von der Rückerstattung abzuziehen

  • Die Preise der Free Gifts erfahren Sie im Shop oder über unseren Kundenservice

Aktionsgutscheine und Rabattcodes

Wurde bei der Bestellung ein Gutschein oder Rabattcode verwendet, gilt bei Rücksendungen Folgendes:

  • Wird durch die Retoure der Mindestbestellwert des Gutscheins unterschritten, wird nur der reduzierte Warenwert erstattet

  • Versandkosten werden mit dem Erstattungsbetrag verrechnet, sofern der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand nicht mehr erreicht wird

  • Gutscheine werden nicht neu ausgestellt oder erstattet

Alternative Ausübung des Widerrufsrechts

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nicht über das Retourenportal ausüben möchten, können Sie uns Ihren Widerruf auch eindeutig erklären per:

E-Mail: ladyallure.contact@gmail.com
Post:
Lady Allure
Akram Al-Swaidi
Herrnhof 11
91567 Herrieden
Deutschland

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.